Nous gérons méticuleusement chaque aspect de la production afin de garantir que nos produits sont de la plus haute qualité. De la phase de conception initiale à l'inspection finale, nous visons la perfection afin d'éviter tout défaut potentiel. Notre engagement en faveur de l'excellence se manifeste dans les normes strictes que nous appliquons tout au long du processus de fabrication. Dans le cas improbable d'un problème de qualité important, nous sommes prêts à offrir un remboursement partiel en témoignage de notre dévouement à la satisfaction du client et de notre promesse de fiabilité. Ce geste reflète notre intégrité et notre engagement à maintenir une relation solide et de confiance avec nos clients.

Si vous avez besoin d'un catalogue ou d'une liste de prix pour nos produits, n'hésitez pas à nous contacter par courrier électronique. Nous serons ravis de vous fournir les informations les plus récentes. Notre équipe vous enverra rapidement un catalogue complet présentant notre large gamme de produits, ainsi qu'une liste de prix détaillée reflétant fidèlement nos offres et prix actuels. Cela vous permettra de prendre des décisions en connaissance de cause et de comprendre pleinement la valeur que nous apportons à la table. Nous nous engageons à faire preuve de transparence et nous sommes impatients de vous aider à répondre à vos questions.

La meilleure façon de nettoyer les jouets en peluche est de les laver à la main pour préserver leur douceur et leurs coutures. Les machines à laver peuvent être trop brutales et risquent d'endommager le tissu et le rembourrage à l'intérieur. Il est préférable d'utiliser un détergent doux et de tremper le jouet dans de l'eau tiède. Pressez doucement l'eau savonneuse à travers le jouet, en évitant de le tordre ou de l'essorer, ce qui risquerait d'altérer sa forme. Après le rinçage, épongez le jouet et laissez-le sécher à l'air libre. Ce processus de nettoyage minutieux permettra à votre peluche de rester câline et vivante plus longtemps.

Les termes FOB, CIF et EXW sont tous acceptables. Notre engagement à fournir un processus de livraison fluide et efficace signifie que nous sommes ouverts à divers arrangements d'expédition afin de répondre aux exigences uniques de chaque client. Nous nous efforçons de rendre le processus de commerce international aussi transparent que possible, alors n'hésitez pas à discuter avec nous des conditions que vous préférez.

Notre principale méthode de paiement exige un dépôt de 30% par transfert télégraphique (T/T) au début de la commande pour garantir la production, ce qui assure un processus de transaction sans heurts. Les 70% restants sont dus à la fin de la production et avant l'expédition. Cette méthode constitue une base solide pour nos relations commerciales. Toutefois, nous comprenons que les clients peuvent avoir des préférences différentes en matière de paiement et nous sommes disposés à discuter d'autres arrangements. Si vous avez des préférences de paiement spécifiques ou si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à répondre aux besoins de nos clients tout en maintenant un système de paiement fiable et efficace.

Nos peluches sont conçues dans un souci de sécurité. S'ils sont destinés au marché américain, nous veillons à respecter les normes ASTM et CPSIA ; s'ils sont destinés au marché européen, nous nous conformons à la norme EN71-1-2-3 et obtenons la certification CE. Chaque jouet est soumis à des contrôles de qualité rigoureux afin de s'assurer qu'il répond aux normes de sécurité internationales. Nous utilisons des matériaux non toxiques et des tissus hypoallergéniques pour nous assurer que nos jouets sont sans danger pour les enfants de tous âges. Les yeux, le nez et les autres petites pièces sont solidement fixés pour éviter tout risque d'étouffement. Notre engagement en faveur de la sécurité s'étend à tous les aspects de la production, de la sélection des matériaux à l'inspection finale. Nous sommes fiers de proposer des peluches qui sont non seulement câlines et amusantes, mais aussi sûres pour vos petits.

Notre quantité minimale de commande (MOQ) standard est fixée à 2000 pièces, ce qui garantit l'efficacité de la production et la rentabilité pour nos clients. Toutefois, nous comprenons l'importance de la flexibilité pour répondre à des besoins divers. C'est pourquoi nous sommes disposés à ajuster la quantité minimale de commande en fonction de facteurs tels que la taille du produit, le type de tissu et la complexité de la conception. Nous vous encourageons à contacter notre équipe de vente pour discuter de vos besoins spécifiques. Notre engagement à satisfaire nos clients signifie que nous sommes toujours prêts à explorer les options qui peuvent répondre à la taille de votre commande tout en maintenant la qualité et les normes que vous attendez de nous.

Veuillez nous fournir vos spécifications de conception sous forme de fichiers AI, PDF, PNG, ou même de croquis. Notre équipe de concepteurs qualifiés excelle dans l'interprétation de différents formats pour donner vie à votre vision. Nous apprécions grandement vos idées uniques et collaborerons étroitement avec vous pour affiner la conception, en veillant à ce qu'elle réponde parfaitement à vos exigences exactes. En offrant une grande flexibilité dans les formats de soumission, notre objectif est de rendre le processus de personnalisation transparent et collaboratif, pour aboutir à un produit final qui reflète véritablement l'identité et le style de votre marque.

Notre processus d'élaboration d'échantillons prend généralement entre 10 et 15 jours, ce qui nous permet de livrer un prototype de haute qualité qui répond à vos exigences spécifiques. Ce délai permet à nos artisans qualifiés d'élaborer méticuleusement l'échantillon, en tenant compte de vos précieux commentaires et en veillant à ce qu'il corresponde parfaitement à vos attentes. Pour la production en série, nous avons besoin d'un délai de 45 à 60 jours afin de maintenir le même niveau exceptionnel de qualité et d'attention aux détails. Ce délai prolongé nous permet de gérer efficacement le processus de production, de procéder à des personnalisations, à des contrôles de qualité approfondis et à une planification logistique méticuleuse afin de livrer votre commande à temps et de dépasser votre niveau de satisfaction.

Nous sommes très fiers de notre équipe de contrôle de la qualité, qui supervise méticuleusement chaque aspect de notre processus de production. Notre équipe d'experts possède une connaissance approfondie des normes industrielles les plus récentes et adhère à des protocoles de test rigoureux, garantissant ainsi que nos produits répondent aux critères de qualité les plus élevés. De l'inspection des matières premières à l'examen final des produits, notre équipe de contrôle qualité s'engage pleinement à identifier et à résoudre tout problème potentiel, garantissant ainsi la livraison de produits de première qualité à nos clients les plus estimés. Cette attention constante portée à la qualité témoigne de notre engagement inébranlable en faveur de l'excellence et de la satisfaction de nos clients.