Gestionamos meticulosamente todos los aspectos de la producción para garantizar que nuestros productos sean de la máxima calidad. Desde la fase inicial de diseño hasta la inspección final, nos esforzamos por alcanzar la perfección para evitar cualquier posible defecto. Nuestro compromiso con la excelencia queda patente en las estrictas normas que mantenemos durante todo el proceso de fabricación. En el improbable caso de que se produzca un problema de calidad importante, estamos dispuestos a ofrecer un reembolso parcial como prueba de nuestra dedicación a la satisfacción del cliente y nuestra promesa de fiabilidad. Este gesto refleja nuestra integridad y nuestro compromiso de mantener una relación sólida y basada en la confianza con nuestros clientes.

Si necesita un catálogo o una lista de precios de nuestros productos, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico. Estaremos encantados de proporcionarle la información más actualizada. Nuestro equipo le enviará rápidamente un catálogo completo con nuestra amplia gama de productos, junto con una lista de precios detallada que refleje con exactitud nuestras ofertas y precios actuales. Esto le permitirá tomar decisiones con conocimiento de causa y comprender plenamente el valor que aportamos. Estamos comprometidos con la transparencia y esperamos poder ayudarle con cualquier consulta que pueda tener.

La mejor forma de limpiar los peluches es lavándolos a mano para mantener su suavidad y sus costuras. Las lavadoras pueden ser demasiado bruscas y dañar el tejido y el relleno interior. Es preferible utilizar un detergente suave y sumergir el juguete en agua tibia. Escúrrelo suavemente con el agua jabonosa, evitando retorcerlo o retorcerlo para no alterar su forma. Después de aclararlo, sécalo con palmaditas y deja que se seque al aire de forma natural. Este cuidadoso proceso de limpieza ayudará a que tu peluche se mantenga tierno y vivo durante más tiempo.

Se aceptan las condiciones FOB, CIF y EXW. Nuestra dedicación a proporcionar un proceso de entrega eficiente y sin problemas significa que estamos abiertos a varios acuerdos de envío con el fin de satisfacer las necesidades únicas de cada cliente. Nos esforzamos por hacer que el proceso de comercio internacional sea lo más fluido posible, así que no dude en consultarnos sus condiciones preferidas.

Nuestro principal método de pago requiere un depósito de 30% mediante transferencia telegráfica (T/T) al inicio del pedido para asegurar la producción, lo que garantiza un proceso de transacción fluido. Los 70% restantes deben abonarse una vez finalizado el pedido y antes del envío. Este método proporciona una base sólida para nuestras relaciones comerciales. Sin embargo, entendemos que los distintos clientes pueden tener preferencias de pago diferentes, y estamos abiertos a discutir acuerdos alternativos. Si tiene preferencias de pago específicas o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nos esforzamos por satisfacer las necesidades de nuestros clientes manteniendo un sistema de pago fiable y eficaz.

Nuestros peluches se diseñan con la seguridad como máxima prioridad. Si están destinados al mercado estadounidense, garantizamos el cumplimiento de las normas ASTM y CPSIA; si son para el mercado de la UE, cumplimos la norma EN71-1-2-3 y obtenemos la certificación CE. Cada juguete se somete a rigurosos controles de calidad para garantizar que cumple las normas internacionales de seguridad. Utilizamos materiales no tóxicos y tejidos hipoalergénicos para garantizar que nuestros juguetes sean seguros para niños de todas las edades. Los ojos, narices y otras piezas pequeñas están bien sujetos para evitar el riesgo de asfixia. Nuestro compromiso con la seguridad se extiende a todos los aspectos de la producción, desde la selección de materiales hasta la inspección final. Estamos orgullosos de ofrecer juguetes de peluche que no sólo son adorables y divertidos, sino también seguros para los más pequeños.

Nuestra cantidad mínima de pedido (MOQ) estándar está fijada en 2000 unidades, lo que garantiza la eficacia de la producción y la rentabilidad para nuestros clientes. Sin embargo, somos conscientes de la importancia de la flexibilidad para satisfacer necesidades diversas. Por ello, estamos abiertos a ajustar la cantidad mínima de pedido en función de factores como el tamaño del producto, el tipo de tejido y la complejidad del diseño. Le animamos a que se ponga en contacto con nuestro equipo de ventas para hablar de sus requisitos específicos. Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente significa que siempre estamos dispuestos a explorar opciones que puedan adaptarse al tamaño de su pedido manteniendo la calidad y los estándares que espera de nosotros.

Le rogamos que nos facilite las especificaciones de su diseño en archivos AI, PDF, PNG o incluso en bocetos dibujados a mano. Nuestro cualificado equipo de diseño destaca en la interpretación de diversos formatos para dar vida a su visión. Apreciamos enormemente sus ideas únicas y colaboraremos estrechamente con usted para perfeccionar el diseño, asegurándonos de que cumpla a la perfección sus requisitos exactos. Al ofrecer flexibilidad en los formatos de presentación, nuestro objetivo es que el proceso de personalización sea fluido y colaborativo, dando como resultado un producto final que refleje verdaderamente la identidad y el estilo de su marca.

Nuestro proceso de desarrollo de muestras suele durar entre 10 y 15 días, lo que garantiza la entrega de un prototipo de alta calidad que cumpla sus requisitos específicos. Este plazo permite a nuestros expertos artesanos elaborar meticulosamente la muestra, incorporando sus valiosos comentarios y asegurándose de que se ajusta perfectamente a sus expectativas. Para la producción en serie, necesitamos un plazo de 45 a 60 días para mantener el mismo nivel excepcional de calidad y atención al detalle. Este amplio plazo garantiza que podamos gestionar eficazmente el proceso de producción, permitiendo la personalización, exhaustivos controles de calidad y una meticulosa planificación logística para entregar su pedido a tiempo y superar su nivel de satisfacción.

Estamos muy orgullosos de nuestro equipo de control de calidad, que supervisa meticulosamente todos los aspectos de nuestro proceso de producción. Nuestro equipo de expertos posee amplios conocimientos sobre las últimas normas del sector y se adhiere a rigurosos protocolos de pruebas, garantizando que nuestros productos cumplan los más altos estándares de calidad. Desde la inspección de las materias primas hasta la revisión del producto final, nuestro equipo de control de calidad se compromete plenamente a identificar y abordar cualquier problema potencial, garantizando así la entrega de productos de primera calidad a nuestros estimados clientes. Esta atención constante a la calidad es testimonio de nuestro compromiso inquebrantable con la excelencia y la satisfacción del cliente.